Bireysel ve kurumsal gelişimlerini desteklemek amacıyla düzenlediğimiz eğitim programları kapsamında, Özlü Mühendislik olarak “Üç Adımda Etkili İletişim Eğitimi”ni başarıyla gerçekleştirdik. Eğitim, iletişim becerilerini güçlendirmeye yönelik, stratejik olarak yapılandırılmış bir içerik sunarak, çalışanlarımızın iş yaşamında daha etkin ve verimli iletişim kurabilmelerine katkı sağlamayı hedefledi.
İletişimin Gücü ve İş Hayatındaki Önemi
İş süreçlerinin sağlıklı bir şekilde yürütülmesi, ekipler arası koordinasyonun artırılması ve müşteri ilişkilerinin sürdürülebilirliği açısından iletişim becerileri büyük önem taşımaktadır. Bu doğrultuda gerçekleştirdiğimiz eğitimle, çalışanlarımızın hem bireysel farkındalıklarını artırmayı hem de kurum içi iletişimi daha etkili hale getirmeyi amaçladık.
Eğitimin İçeriği ve Uygulama Adımları
“Üç Adımda Etkili İletişim Eğitimi”, üç temel başlık altında yapılandırılmış ve uygulamalı çalışmalarla desteklenmiştir:
1. Kendini Tanıma ve İfade Etme Becerileri
Etkili iletişimin temelinde kişinin kendi iletişim tarzını tanıması ve karşı tarafa doğru mesajlar iletebilmesi yer almaktadır. Katılımcılar, bu bölümde kişisel iletişim stillerini analiz etme ve kendilerini daha açık ve net ifade etme üzerine yoğunlaştılar.
2. Dinleme ve Anlama Yöntemleri
İletişimin en kritik unsurlarından biri olan aktif dinleme, empati kurma ve anlamlandırma becerileri üzerine yapılan çalışmalar sayesinde, katılımcılar iletişimde karşı tarafı daha iyi anlama yetkinliği kazandılar.
3. Etkin Geri Bildirim Teknikleri
Kurumsal iletişimin sürdürülebilirliği açısından geri bildirim kültürü büyük önem taşımaktadır. Bu aşamada, çalışanlarımıza yapıcı geri bildirim verme ve alınan geri bildirimi gelişim fırsatına dönüştürme yöntemleri aktarıldı.
